クラウド型の経費精算ソフトを使うことを検討中なのですが、サポートにはどのようなものがありますか？
経費精算システム
2017/1/31
経理精算処理の作業時間などの減少のために、クラウド型経費精算ソフトの導入を検討しています。ただ、まだ導入したことがなく不安がありますが、サポート体制などはあるのでしょうか？
※デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2021年6月号: https://mic-r.co.jp/micit/）より
安心できるサポート体制
クラウド型経費精算ソフトでは、初期設定から運用後のサポートまで基本的なサポート体制を提供していることが多いです。
導入実績が国内で一番多い経費精算ソフトの「楽楽精算」では、サポート専任スタッフが電話やメールで円滑な利用をサポートします。導入時も専用サポートサイトや、定期的に開催される設定講座でわかりやすく設定方法を説明しておりますので、安心してご導入いただけます。
まとめ
クラウド型経費精算ソフトを導入する決め手として、導入から運用までをスムーズに進めるためにサポート体制がどれだけ充実しているのかを見ることも重要です。経理精算処理の効率化のために、金額面だけで決めるのではなく、充実したサポートのクラウド型経費精算サービスを選択していきましょう。
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※デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2021年6月号: https://mic-r.co.jp/micit/）より
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