「楽楽精算」の動作環境

「楽楽精算」では以下に記載した環境の動作を保証しております。

PC

OS ブラウザ
Windows 11
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
Windows 10
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
Windows 8.1
  • Internet Explorer 11
  • Google Chrome
  • Windows には、最新のサービスパックとアップデートが適用されていることが前提になります。
    上記以外の環境でも動作する場合がありますが、動作保証は致しません。
  • ブラウザは最新のバージョンをご利用ください。
  • Internet Explorer11は2022年6月16日にサポート終了しました。
    ※「Windows8.1」でのInternet Explorer11ご利用に関しては、マイクロソフト社のサポートが2023年1月10日まで続くため、引き続き動作保証対象となります。
     Windows 8.1は2023年1月10日にサポート終了します。
  • 「TLS1.0」「TLS1.1」では楽楽精算にアクセスすることはできません。
  • Microsoft Edgeは、Chromium版 Edgeを動作保証しています。旧Edgeは動作保証対象外です。
  • Microsoft Edgeの「Internet Explorerモード」は動作保証対象外です。
  • ICカードオプションをご利用の場合、PCでの取込時に必要な「WebUSB」の動作保証OSがWindows10以降となります。
    「WebUSB」についての詳細は本ページ下部「必要なソフト」をご確認ください。
    ※Microsoft EdgeおよびGoogle Chromeの場合「WebUSB」で「PaSoRi」を使用できます。

スマートフォン ブラウザ版

スマートフォンでは下記のブラウザよりアクセス可能です。

OS ブラウザ
iOS 13,14,15,16
  • Safari
Android 9,10,11,12,13
  • Google Chrome

※iPadはiOSではなくiPadOSが搭載されているため、動作保証対象外です。
※スマホブラウザ版Internet Explorerの「互換モード」の設定をオフにしなければ正常に動作しない可能性があります。
 正常に動かない場合は、「互換モード」の設定をオフにしてください。

スマートフォン アプリ版

※契約者専用のアプリのため、未契約の方はログインできず、ご利用いただけません。

iPhone/Androidアプリ「楽楽精算」の対応端末

端末 OS
iPhone
  • iOS 13,14,15,16
Android
  • Android 9,10,11,12,13

※iPadはiOSではなくiPadOSが搭載されているため、動作保証対象外です。

「楽楽精算」アプリのダウンロードはこちらから

iPhoneアプリ「楽楽精算ICリーダー」の対応端末

取込方法 対応端末 備考
取込方法 iPhoneアプリ
「楽楽精算ICリーダー」
対応端末
  • リーダーモード対応NFCを搭載したiPhone7以降の端末
  • iOS 13,14,15,16
備考 「楽楽精算ICリーダー」アプリをインストールしたiPhoneに直接ICカードをかざし、ICカード取り込みや初回紐付け作業を行えます。

※iPadはiOSではなくiPadOSが搭載されているため、動作保証対象外です。
※記載のバージョンで動作を確認しています。機種によっては、動作しない場合がありますので事前にご確認ください。

iPhoneアプリ「楽楽精算ICリーダー」の
ダウンロードはこちらから

アップルストアからダウンロード

Androidアプリ「楽楽精算ICリーダー」の対応端末

取込方法 対応端末 備考
取込方法 楽楽精算ICリーダー 対応端末
  • NFC対応 Android 9,10,11,12,13
備考 「楽楽精算ICリーダー」アプリでICカードの取り込みや
初回紐付け作業を行えます。

※記載のバージョンで動作を確認しています。機種によっては、動作しない場合がありますので事前にご確認ください。

Androidアプリ「楽楽精算ICリーダー」の
ダウンロードはこちらから

Google Playで手に入れよう

必要なソフト

Adobe Acrobat Reader

印刷やプレビューを行う場合に必要です。

※「Google Chrome」では「Adobe Acrobat Reader」を利用できません。Googleの「PDF Reader」が設定されています。

WebUSB

Microsoft EdgeおよびGoogle ChromeでICカードリーダー「PaSoRi(RC-S380/S)」を利用してICカード取込みを行う場合に必要です。

  • ※2020年12月末をもって「Adobe Flash Player」のサポートが終了したため、こちらのソフトに変更となりました。
  • ※ご契約後にサポートサイトよりダウンロードいただけます。

※「必要なソフト」は最新版でのご利用において、動作を確認しております。

おかげ様でラクスグループのサービスは、のべ84,145社のご契約をいただいています(クラウドサービス61,319社、レンタルサーバーサービス22,826社。2022年3月末現在)。「楽楽精算」は、株式会社ラクスの登録商標です。

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