交通費・経費精算システムの基幹システムからの乗り換え事例

限界を感じていた基幹システムでの運用

「楽楽精算」のご導入前の課題や、ご導入を検討したきっかけを教えていただけますでしょうか

「楽楽精算」導入以前は、自社開発した基幹システムに組み込んで運用していました。数年前に基幹機能が運用に耐えられなくなり、基幹機能のみ新しいシステムに乗り換えました。

しかし、経費精算は新しいシステムでは使いづらく、古いシステムを継続せざるを得ない状況が続いていました。

移行できる目途が立たず月日が経過していたこと、OSのサポート期限に問題を抱えていたことがあり、日々の情報収集でクラウドサービスが活気を帯びてきた流れから、基幹システム以外にも選択肢を増やす必要があると判断しました。

申請者、承認者、管理者　それぞれの立場で改善効果を実感

「楽楽精算」の導入による効果や、改善されたことを教えていただけますでしょうか

申請者は、「乗換案内」の機能を活用し、自動的且つ、適正な経路で申請が出来るようになりました。さらに過去に申請した経路履歴を再度呼び込めるので、繰り返し訪問する顧客を持つ営業課員には、都度の作業がなくなり大きな効率改善となりました。

承認者にとっては、申請内容に「早」「安」「楽」など経路の状態が明示されるため、チェックをする際の承認処理の精度とスピードが改善されています。さらに管理面においても、承認ルートの変更や部門間の異動などのオペレーションがストレスなく実施でき、業績管理資料へ常に正しい数値を反映させることが出来ています。関わるすべての人の負荷が軽減され、全体最適化が実現できたと感じています。

ランニング費用も回収！費用対効果が高い「楽楽精算」

数ある交通費・経費精算ソフトの中で、「楽楽精算」をお選びいただけたポイントを教えていただけますでしょうか

最大のポイントは、費用対効果です。「楽楽精算」の機能から効率化できる作業を分析したところ、ランニングで発生するコストを簡単に回収できることが分かりました。さらに、オンプレミスのような高額初期投資が不要であったことです。

機能面では、10年間使用していた以前のシステムと同じユーザーエクスペリエンスであったこと、システム設計を経験したことがない担当者でも構築が可能なシンプルさ、会計システムとの柔軟な連携性に非常に満足しています。

また、お試しができたことも大きなポイントです。お試しによって全ての機能が把握できたため、実現性が検証でき安心して導入を決断しました。

充実したサポート体制　2ヶ月で運用開始

「楽楽精算」導入時や導入後のサポートはいかがでしたでしょうか

導入前のお試し期間から対応の良さに感心していました。そのおかげで、導入から2ヵ月で運用を開始できました。
システム設計が未経験の為、基本的な質問や、当社の組織体系による特有なご相談などもさせてもらいましたが、レスポンス良くご対応いただき、スムーズに導入から運用へ移行することができました。

管理部門に人数を割きたくない会社こそ、「楽楽精算」の選択を

「楽楽精算」を検討中の企業様にメッセージをお願いします

コスト面・作業面などの導入までのハードル及び、導入後の改善効果を考えると、当社ほどの人数規模の会社が、特にメリットを感じられるのではないでしょうか。経理などの管理部門に人数を割きたくない会社での、従業員の負担を軽減できる経費精算業務の効率化の手段として「楽楽精算」は現実的且つ有効的な選択肢だと思います。