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「楽楽精算」がチャットボットツール「チャットディーラー」との連携が可能に

2019/2/18

株式会社ラクス(本社:東京都渋谷区、代表取締役:中村崇則、以下当社)が提供するクラウドサービスである交通費・経費精算システム「楽楽精算」と、自社で開発・販売するチャットボットツール「チャットディーラー」との連携が可能になったことをお知らせします。

「楽楽精算」がチャットボットツール「チャットディーラー」との連携が可能イメージ

概要

チャットボットとは、Webページにチャットウィンドウを設置して顧客応対・社内対応を行うことのできるWebチャットツールです。この、チャットボットツールの自動回答により、経理担当者の社内問い合わせ対応業務の効率化、利用者の利便性向上を実現できるようになります。
2019年2月18日(月)より順次連携いたします。

※本リリースの連携機能は、チャットボットツール「チャットディーラー」をご契約頂いているお客様のみ対象となります。

「楽楽精算」がチャットボットツール「チャットディーラー」との連携が可能イメージ

交通費・経費精算システム「楽楽精算」とは

当社が開発・販売する「楽楽精算」は、交通費、旅費、出張費など、経費にかかわる全ての処理を一元管理できるSaaS(クラウド)型の経費精算システムです。「社員が申請⇒上司が承認⇒経理担当者の精算処理」という一連のワークフローを全て電子化することで、業務効率の改善や、人的ミスの防止を実現できます。

「楽楽精算」製品サイト https://www.rakurakuseisan.jp/

チャットボットツール「チャットディーラー」とは

当社が開発・販売する「チャットディーラー」は、Webサイトや社内ポータル、グループウェア上にチャットウィンドウを設置して、問い合わせ対応を行うことのできるチャットボットです。よくある問い合わせにチャットボットが自動回答することで、担当者の対応負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現できます。

「チャットディーラー」製品サイト https://www.chatdealer.jp/

会社概要

株式会社ラクス
所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2F
設立 2000年11月1日
資本金 3億7,837万円
代表者 代表取締役 中村崇則
事業内容 クラウドサービス事業
会社HP https://www.rakus.co.jp/

本件に関するお問い合わせ先

楽楽精算
部署 株式会社ラクス クラウド事業本部 ファイナンス・クラウド事業部
担当 藤原清志(ふじわら きよし)
Email fc-mkt@rakus.co.jp
チャットディーラー
部署 株式会社ラクス クラウド事業本部 カスタマーサービス・クラウド事業部
担当 川口 雄治(かわぐち ゆうじ)
Email chat@rakus.co.jp

※掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
※文中の会社名、製品名等は各社の商標または登録商標です。

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※ デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(ミックITリポート2023年9月号:https://mic-r.co.jp/micit/2023/)より

関連サービスのご紹介

「楽楽精算」の姉妹製品・関連サービスのご紹介です。
バックオフィス業務のあらゆるお悩みを解決できるシステム・サービスをご用意しています。

おかげ様でラクスグループのサービスは、のべ67,000社以上のご契約をいただいています(※2023年3月末時点)。
「楽楽精算」は、株式会社ラクスの登録商標です。

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「楽楽精算 クラウドサービス」は「IT導入補助金2024」の対象ツール(インボイス枠(インボイス対応類型)および通常枠)です。
補助金を受けるためには、導入契約を締結する前にIT導入補助金事務局(事務局URL:https://it-shien.smrj.go.jp/)に対して交付申請を行う必要がありますので、その点に留意してください。
なお、補助金の交付を受けるには所定の要件を満たす必要があります。