動作環境

PC

• macOSは、2026年3月頃までは一部制約付きの動作保証となります。
  詳細につきましては契約後のお客様向けのサポートページをご参照ください。
• Windows には、最新のサービスパックとアップデートが適用されていることが前提になります。
  上記以外の環境でも動作する場合がありますが、動作保証は致しません。
• ブラウザは最新のバージョンをご利用ください。
• Internet Explorer11は2022年6月16日にサポート終了しました。
• 「Windows 8.1」は2023年1月10日にサポート終了しました。
  ※それに伴い、「Windows 8.1」での「Internet Explorer11」利用もサポート終了しました。
• 「TLS1.0」「TLS1.1」では「楽楽精算」にアクセスすることはできません。
• Microsoft Edgeは、Chromium版 Edgeを動作保証しています。旧Edgeは動作保証対象外です。
• Microsoft Edgeの「Internet Explorerモード」は動作保証対象外です。
• ICカードオプションをご利用の場合、PCでの取込時に必要な「WebUSB」の動作保証OSがWindows10以降となります。
• 「WebUSB」についての詳細は本ページ下部「必要なソフト」をご確認ください。
  ※Microsoft EdgeおよびGoogle Chromeの場合「WebUSB」で「PaSoRi」を使用できます。

スマートフォン　ブラウザ版

スマートフォンでは下記のブラウザよりアクセス可能です。

• ※iPadはiOSではなくiPadOSが搭載されているため、動作保証対象外です。
• ※スマホブラウザ版Internet Explorerの「互換モード」の設定をオフにしなければ正常に動作しない可能性があります。
  正常に動かない場合は、「互換モード」の設定をオフにしてください。

スマートフォン　アプリ版

契約者専用のアプリのため、未契約の方はログインできず、ご利用いただけません。

iPhoneアプリ「楽楽精算ICリーダー」の対応端末

取込方法	対応端末	備考
取込方法	iPhoneアプリ 「楽楽精算ICリーダー」	対応端末	リーダーモード対応NFCを搭載したiPhone7以降の端末 iOS 16,17,18	備考	「楽楽精算ICリーダー」アプリをインストールしたiPhoneに直接ICカードをかざし、交通系ICカードの取り込みや初回紐づけ作業を行うことができます。

• ※iPadはiOSではなくiPadOSが搭載されているため、動作保証対象外です。
• ※記載のバージョンで動作を確認しています。機種によっては、動作しない場合がありますので事前にご確認ください。

iPhoneアプリ「楽楽精算ICリーダー」の
ダウンロードはこちらから

Androidアプリ「楽楽精算ICリーダー」の対応端末

取込方法	対応端末	備考
取込方法	「楽楽精算ICリーダー」	対応端末	NFC対応 Android 12,13,14,15,16	備考	「楽楽精算ICリーダー」アプリでICカードの取り込みや 初回紐づけ作業を行うことができます。

※記載のバージョンで動作を確認しています。機種によっては、動作しない場合がありますので事前にご確認ください。

Androidアプリ「楽楽精算ICリーダー」の
ダウンロードはこちらから

必要なソフト

※「必要なソフト」は最新版でのご利用において、動作を確認しております。