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「楽楽精算」の動作環境

楽楽精算では以下に記載した環境の動作を保証しております。

PC

OS ブラウザ
Windows 10
  • Internet Explorer 11
  • Google Chrome
Windows 8.1
  • Internet Explorer 11
  • Google Chrome
  • Windows には、最新のサービスパックとアップデートが適用されていることが前提になります。
    上記以外の環境でも動作する場合がありますが、動作保証は致しません。
  • ブラウザは最新のバージョンをご利用ください。
  • Google Chromeをご利用の場合、「配色設定の編集」ができません。
  • Microsoft Edgeには対応しておりません。
  • ICカードオプションをご利用の場合、PCでの取込時に必要な「ActiveX」および「WebUSB」の動作保証OSがWindows10以降となります。
    「ActiveX」「WebUSB」についての詳細は本ページ下部「必要なソフト」をご確認ください。

スマートフォン ブラウザ版

スマートフォンでは下記のブラウザよりアクセス可能です。

2021年3月末まで(※時期は変更になる可能性がございます)
OS ブラウザ
iOS11 以上
  • Safari
Android5 以上
  • Google Chrome
2021年4月以降(※時期は変更になる可能性がございます)
OS ブラウザ
iOS12 以上
  • Safari
Android8 以上
  • Google Chrome

アプリ版

※契約者専用のアプリのため、未契約の方はログインできず、ご利用いただけません。

iPhone/Androidアプリ「楽楽精算」の対応端末

2021年3月末まで(時期は変更となる可能性がございます)
端末 OS
iPhone
  • iOS11 以上
Android
  • Android5 以上
2021年4月以降(時期は変更となる可能性がございます)
端末 OS
iPhone
  • iOS12 以上
Android
  • Android8 以上
「楽楽精算」アプリのダウンロードはこちらから

iPhoneアプリ「楽楽精算ICリーダー」の対応端末

取込方法 対応端末 備考
iPhoneアプリ
「楽楽精算ICリーダー」
  • リーダーモード対応NFCを搭載したiPhone7以降の端末
  • iOS13以上
「楽楽精算ICリーダー」アプリをインストールしたiPhoneに直接ICカードをかざし、ICカード取り込みや初回紐付け作業を行えます。
※記載のバージョンで動作を確認しています。機種によっては、動作しない場合がありますので事前にご確認ください。 注意 SONY製ICカードリーダー PaSoRi(RC-S390) は、2020年5月をもって生産終了となりました。
それに伴い、製品サポートも終了となることをふまえ、「楽楽精算」においても PaSoRi(RC-S390) でのICカード取り込みを終了することとなりました。
ICカード取り込みの際にPaSoRi(RC-S390)をご利用中のお客様におかれましては、大変恐れ入りますが、別の取り込み方法をご準備いただきますようお願いいたします。
iPhoneアプリ「楽楽精算ICリーダー」の
ダウンロードはこちらから

Androidアプリ「楽楽精算ICリーダー」の対応端末

2021年3月末まで(時期は変更となる可能性がございます)
取込方法 対応端末 備考
Androidアプリ
楽楽精算ICリーダー」
  • NFC対応 Android 4.4以上
「楽楽精算ICリーダー」アプリでICカードの取り込みや初回紐付け作業を行えます。
Androidアプリ
「楽楽精算ICリーダー」
SSLクライアント認証
  • NFC対応 Android 5.1以上
SSLクライアント認証オプションをご契約の上で、「楽楽精算ICリーダー」アプリでICカードの取り込みや初回紐付け作業を行えます。
2021年4月以降(時期は変更となる可能性がございます)
取込方法 対応端末 備考
楽楽精算ICリーダー
  • NFC対応 Android 8 以上
「楽楽精算ICリーダー」アプリでICカードの取り込みや初回紐付け作業を行えます。
楽楽精算ICリーダー
SSLクライアント認証
  • NFC対応 Android 8 以上
SSLクライアント認証オプションをご契約の上で、「楽楽精算ICリーダー」アプリでICカードの取り込みや初回紐付け作業を行えます。
※記載のバージョンで動作を確認しています。機種によっては、動作しない場合がありますので事前にご確認ください。
Androidアプリ「楽楽精算ICリーダー」の
ダウンロードはこちらから

必要なソフト

  • Adobe Reader 印刷やプレビューを行う場合に必要です。
  • WebUSB Google ChromeでICカードリーダー「PaSoRi(RC-S380)」を利用してICカード取込みを行う場合に必要です。
    ※2020年12月末をもって「Adobe Flash Player」のサポートが終了したため、こちらのソフトに変更となりました。
    ※ご契約後にサポートサイトよりダウンロードいただけます
  • ActiveX Internet ExplorerでICカードリーダー「PaSoRi(RC-S380)」を利用してICカード取込みを行う場合に必要です。
    ※2020年12月末をもって「Adobe Flash Player」のサポートが終了したため、こちらのソフトに変更となりました。
    ※ご契約後にサポートサイトよりダウンロードいただけます
  • NFCポートソフトウェア Internet ExplorerでICカードリーダー「PaSoRi(RC-S380)」を利用してICカード取込みを行う場合に必要です。
※「必要なソフト」は最新版でのご利用において、動作を保証しております。

おかげ様でラクスグループのサービスは、クラウドサービス47,366社、レンタルサーバーサービス22,826社、合計70,192社のご契約を頂いております。(2020年9月末現在)「楽楽精算」は、株式会社ラクスの登録商標です。

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